2020年6月23日, Google広告のキーワードプランナーを使おうとしたら, 「このウェブページの表示中に問題が発生しました」と出てしまい, アクセスが出来ない状況にあいました.
エラー 「このウェブページを表示中に問題が発生しました」
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| エラー このウェブページの表示中に問題が発生しました。 エラーコード: STAUS_ACCESS_VIOLATION |
Aw, Snap! Something went wrong while displaying this webpage Error Code: STAUS_ACCESS_VIOLATION |
英語版にしてもダメでした.
原因
Chrome Canary最新版(2020.06.24)でGoogle広告のページを開く時に発生します.
原因はCanaryをいつもの調子でアップデートしたときです。
それまでは普通にアクセスできていました.
対処1. Googleのエラーページエラー解決法を試す
エラーの[詳細]を開くと, Googleがエラーページに対する解決策を示しています.
- ページを再度読み込む → ×
- 問題が解決しない場合
- ステップ 1: インターネット接続を確認する → × 接続している
- ステップ 2: キャッシュを削除する → ×
- ページをシークレット ウィンドウで開く → ×
- ステップ 3: 他のタブ、拡張機能、アプリを閉じる
- 問題が解決しない場合
- ステップ 4: パソコンを再起動する → ×
- ステップ 5: Chrome を更新する → × 最新版です.(2020.06.24)
- ステップ 6: 迷惑ソフトウェアがないか確認する
- パソコンから不正なソフトウェアを削除する(Windows):[パソコンのクリーンアップ] → × クリックしてもくるくる回ったまま
- ブラウザの設定をリセットする: [設定を元の既定値に戻します] → × クリックしてもくるくる回ったまま
Googleのエラーページ解決法以外に試したこと
- Googleアカウント切り替え
- キーワードプランナーさえ使えれば良かったのだが, 読み込み途中で拒否されるため, アカウントを切り替えることすらできない
- 閲覧履歴データの削除
- 全期間のデータを削除しました.しかしこのChrome Canaryの挙動はおかしく,くるくると回ったままになり, 削除が完了されたか分からない.
- Google Chromeをアンインストール, インストール
- 同じエラーが発生する
- ダウンロードとアップロードの数を減らす,同期を一時停止する,
- ページを読み込める速度が十分あるため,効果なし
対処2. 他のブラウザを使用する
2020.06.24時点の最新版
- Firefox 77.0.1 (64 ビット) → 〇
- Microsoft Edge 44.18362.449.0 → 〇
- Microsoft Edge バージョン 83.0.478.54 (公式ビルド) (64 ビット) → 〇
- Opera バージョン 68.0.3618.173 → 〇
- Brave バージョン: 1.10.97 Chromium: 83.0.4103.116（Official Build） (64-bit) → 〇
対処3. 他のPCでブラウザを使用する
Macbook Pro (15-inch,2017)
macOS Mojave バージョン10.14.6
- Google Chrome バージョン: 83.0.4103.116（Official Build）（64 ビット）, シークレットモード 〇
- Google Chrome Canary バージョン: 85.0.4180.0（Official Build）（64 ビット）, シークレットモード 〇
- Firefox 77.0.1 (64 ビット) → 〇
手っ取り早い対策について
設定に時間をかけるより, 他のブラウザを使用するのが手っ取り早くてベストだと思います.
試験運用版のChrome Canaryでなくても安定版のChromeだと開くことができます.
今回はChrome Canary 最新版(2020.06.24)時点だけに発生している現象です.
当然ながらCanaryのアップデートは頻繁に行われるため, 更新を待ちます.
動作環境
Chrome Canary最新版(2020.06.24)でGoogle広告のページを開く時に発生します.
原因はCanaryをいつもの調子でアップデートしたときです.それまでは普通にアクセスできていました.
- Google Chrome canary
- バージョン: 85.0.4179.2（Official Build）（64 ビット）, シークレットモード
- バージョン: 85.0.4180.0（Official Build）（64 ビット）, シークレットモード
- バージョン: 85.0.4181.0（Official Build）（64 ビット）, シークレットモード (2020.06.24)
- バージョン: 85.0.4183.0（Official Build）（64 ビット）(2020.06.27) 直りました
- シークレットモード
- Windows 10 Pro 1903