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エラー対処法「このウェブページの表示中に問題が発生しました」【Google広告 Chrome Canary】

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コウシ
コウシ

「そのエラーは突然表れた」王国騎士ロボットのコウシ(@koshishirai)だ!

2020年6月23日, Google広告のキーワードプランナーを使おうとしたら, 「このウェブページの表示中に問題が発生しました」と出てしまい, アクセスが出来ない状況にあいました.

エラー 「このウェブページを表示中に問題が発生しました」

日本英語
このウェブページの表示中に問題が発生しましたaw-snap-error-message-when-loading-websites
エラー
このウェブページの表示中に問題が発生しました。
エラーコード: STAUS_ACCESS_VIOLATION
Aw, Snap!
Something went wrong while displaying this webpage
Error Code: STAUS_ACCESS_VIOLATION

英語版にしてもダメでした.

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エラー発生した時の動作環境

Chrome Canary最新版(2020.06.24)でGoogle広告のページを開く時に発生します.
原因はCanaryをいつもの調子でアップデートしたときです.それまでは普通にアクセスできていました.

  • Google Chrome canary
    • バージョン: 85.0.4179.2(Official Build)(64 ビット), シークレットモード
    • バージョン: 85.0.4180.0(Official Build)(64 ビット), シークレットモード
    • バージョン: 85.0.4181.0(Official Build)(64 ビット), シークレットモード (2020.06.24)
    • バージョン: 85.0.4183.0(Official Build)(64 ビット)(2020.06.27) 直りました
    • シークレットモード
  • Windows 10 Pro 1903

対処1. Googleのエラーページエラー解決法を試す

エラーの[詳細]を開くと, Googleがエラーページに対する解決策を示しています.

Fix "Aw, Snap!" page crashes and other page loading errors - Computer - Google Chrome Help
You're getting the "Aw, Snap" error instead of a webpage because Chrome is having problems loading. Page loading error codes and issues The following error code...
  • ページを再度読み込む → ×
  • 問題が解決しない場合
    • ステップ 1: インターネット接続を確認する → × 接続している
    • ステップ 2: キャッシュを削除する → ×
    • ページをシークレット ウィンドウで開く → ×
    • ステップ 3: 他のタブ、拡張機能、アプリを閉じる
  • 問題が解決しない場合
    • ステップ 4: パソコンを再起動する → ×
    • ステップ 5: Chrome を更新する → × 最新版です.(2020.06.24)
    • ステップ 6: 迷惑ソフトウェアがないか確認する
    • パソコンから不正なソフトウェアを削除する(Windows):[パソコンのクリーンアップ] → × クリックしてもくるくる回ったまま

chrome_canary_pc_clean_up

  • ブラウザの設定をリセットする: [設定を元の既定値に戻します] → × クリックしてもくるくる回ったまま

chrome_canary_setting_reset

Remove unwanted ads, pop-ups & malware - Computer - Google Chrome Help
If you're seeing some of these problems with Chrome, you might have unwanted software or malware installed on your computer: Pop-up ads and new tabs that won't ...

Googleのエラーページ解決法以外に試したこと

  • Googleアカウント切り替え
    • キーワードプランナーさえ使えれば良かったのだが, 読み込み途中で拒否されるため, アカウントを切り替えることすらできない
  • 閲覧履歴データの削除
    • 全期間のデータを削除しました.しかしこのChrome Canaryの挙動はおかしく,くるくると回ったままになり, 削除が完了されたか分からない.
  • Google Chromeをアンインストール, インストール
    • 同じエラーが発生する
  • ダウンロードとアップロードの数を減らす,同期を一時停止する,
    • ページを読み込める速度が十分あるため,効果なし

対処2. 他のブラウザを使用する

2020.06.24時点の最新版

  • Firefox 77.0.1 (64 ビット) → 〇
  • Microsoft Edge 44.18362.449.0 → 〇
  • Microsoft Edge バージョン 83.0.478.54 (公式ビルド) (64 ビット) → 〇
  • Opera バージョン 68.0.3618.173 → 〇
  • Brave バージョン: 1.10.97 Chromium: 83.0.4103.116(Official Build) (64-bit) → 〇

対処3. 他のPCでブラウザを使用する

Macbook Pro (15-inch,2017)
macOS Mojave バージョン10.14.6

  • Google Chrome バージョン: 83.0.4103.116(Official Build)(64 ビット), シークレットモード 〇
  • Google Chrome Canary バージョン: 85.0.4180.0(Official Build)(64 ビット), シークレットモード 〇
  • Firefox 77.0.1 (64 ビット) → 〇

chrome_canary_delete-browsing-history

手っ取り早い対策について

設定に時間をかけるより, 他のブラウザを使用するのが手っ取り早くてベストだと思います.
試験運用版のChrome Canaryでなくても安定版のChromeだと開くことができます.
今回はChrome Canary 最新版(2020.06.24)時点だけに発生している現象です.
当然ながらCanaryのアップデートは頻繁に行われるため, 更新を待ちます.

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