コウシ
Spotifyでログインエラーが多発する...こんにちは.Spotifyプレイリスト職人兼エラー研究家のコウシキ(@koshishirai)です！
Spotifyにログインしようしたら...
・「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。（エラーコード: auth: 2）」
・「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。（エラーコード: %0）」
・「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。」
・「ファイアウォールによりSpotifyがブロックされている可能性があります。(エラーコード: auth:16)」
・「リクエストに失敗しました。もう一度やり直してください」
・「あなたのSpotifyユーザー名またはメールアドレスを入力してください。」
と表示されたんだけど...
・「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。（エラーコード: %0）」
・「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。」
・「ファイアウォールによりSpotifyがブロックされている可能性があります。(エラーコード: auth:16)」
・「リクエストに失敗しました。もう一度やり直してください」
・「あなたのSpotifyユーザー名またはメールアドレスを入力してください。」
と表示されたんだけど...
これで対処した
・対処法 閲覧履歴データ(キャッシュ)を削除する
今回は、Spotifyにログインしようとした時に 「ファイアウォールによりSpotifyがブロックされている可能性があります。(エラーコード: auth:16)」や「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。（エラーコード: auth: 2）」などというエラーが出た時の対処法を紹介します。
ユーザー名またはパスワードが正しくありません。（エラーコード: auth:2）
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| 日本語 | English | 中国語 |
ユーザー名またはパスワードが正しくありません。（エラーコード: auth:2） | The username or password is incorrect. (Error code: auth:2) | 使用者名稱或密碼不正確。錯誤代碼: auth:2 |
原因
入力した内容が間違っています。
ユーザー名またはパスワードが正しくありません。（エラーコード: %0）
ユーザー名またはパスワードが正しくありません。（エラーコード: %0）
エラー発生原因1
https://www.spotify.com/jp/account/overview/で[どこからでもサインアウト]をクリックした後、Spotify PCやスマホ版を起動したら表示されました。エラー発生原因2
パスワードを変更していました。
ユーザー名またはパスワードが正しくありません。
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| 日本語 | English |
ユーザー名またはパスワードが正しくありません。 | Incorrect username or password. |
原因
入力した内容が間違っています。
ファイアウォールによりSpotifyがブロックされている可能性があります。(エラーコード: auth:16)
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|---|---|---|
| 日本語 | English | 中国語 |
ファイアウォールによりSpotifyがブロックされている可能性があります。ファイアウォールを更新し、Spotiyを許可してください。また、現在使用されているプロキシ設定の変更も試してみてください。（エラーコード: auth:16) | A firewall may be blocking Spotify.Please update your firewall to allow Spotify.Additionally you could try changing the currently used proxy settings (Error code: auth:16) | Spotify可能遭防火牆封鎖請更新防設定以允許執行Spotify・另外,你可試試夔更目前使用的Proxy設定(錯誤代碼:auth:16) |
原因
インターネットに接続されていません。オフラインです。
対処法
インターネットに接続した状態で、ログインを試みればOKです。
リクエストに失敗しました。もう一度やり直してください
リクエストに失敗しました。もう一度やり直してください
あなたのSpotifyユーザー名またはメールアドレスを入力してください。
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| 日本語 | English |
あなたのSpotifyユーザー名またはメールアドレスを入力してください。 パスワードを入力してください。 | Please enter your Spotify username or email address. Please enter your password. |
原因
入力欄が空白です。
対処法1 閲覧履歴データ(キャッシュ)を削除する
Webブラウザのキャッシュを削除すると、ログイン状態が解除されます。
ログイン状態がリセットされたことで、Spotifyへのログインが上手くいくことがあります。
Google Chrome [設定] → [履歴]にいきます。
[履歴] → [閲覧履歴データの削除] → 基本設定. 閲覧履歴, Cookieと他のサイトのデータ, キャッシュされた画像とファイルを選択して、[データを削除]します。
これでもう一度、Spotifyのログインを試みてください。
その他の対処法
- 正しいメールアドレスとパスワードを入力する
- インターネットに接続しているか確認する
- パスワードを再発行する
動作環境
- Windows 10 Pro 1909
- Google Chrome バージョン: 87.0.4280.66（Official Build）beta （64 ビット） (最新版2020.11.28)
- Microsoft Edge Version 87.0.664.41 (Official build) (64-bit)
- Spotify 1.1.46.916.g416cacf1